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                      支付安全普惠知識(五)——防範銀行卡使用風險

                      發布時間:2017-11-10


                             1、辦理銀行卡時,應詳細閱讀申請書上載明的卡片性質、服務內容及相關權利義務。拿到銀行卡時,應依據金融機構的說明,盡快更換初始密碼,密碼設定應避免使用生日、身份證號碼等簡單數字,卡片應妥善保管且不可與密碼、身份證件一起存放,以免卡片失竊後,遭人盜刷。

                             2、在銀行自助設備上輸入密碼時注意用手遮擋,如果發現設備的密碼防護罩和卡槽有異常情況,爲了安全起見,不要使用,同時立即告知銀行。與銀行聯系時請撥打銀行客服專線,請勿隨意撥打自助設備上粘貼的來路不明的電話號碼。

                             3、在銀行自助設備上辦理業務時,當發生吞卡、吞幣或存取款不成功時不要慌張,應及時撥打銀行客戶電話,等待工作人員處理。特別地,在自助設備上存款要保證票面的整潔、完整,不得存入缺角、折角、破損、汙點的鈔票,防止交易不成功。

                             4、開通手機短信服務,隨時掌握賬戶變動情況,一旦發現異常交易,馬上致電銀行進行挂失。銀行卡不慎遺失時,立即向銀行挂失。挂失前産生的風險由持卡人自行承擔,持卡人完成挂失止付手續後,風險由金融機構承擔。

                             5、信用卡使用雖非常方便,但可能産生年費、手續費、透支逾期産生的利息等費用,消費者應認真閱讀信用卡條款,充分了解與發卡銀行間的權利義務關系,了解在何種情形下銀行將收取哪些費用。應經常注意信用卡及關聯還款賬戶余額,以免在不注意的情況下需支付高額利息及手續費,同時注意避免因逾期還款等行爲産生不良信用記錄。

                             6、提供個人資料及身份證複印件辦理信用卡時,要確認對方是否爲銀行職員,且身份證複印件上要注明使用用途,以防被挪用或轉售給其他單位。

                             7、在商戶 POS 機刷卡消費時,請不要讓卡片離開您的視線範圍,留意收銀員的刷卡次數,拿到簽購單及卡片時,核對簽購單上的金額是否正確,是否爲本人的卡片。

                             8、妥善保管您的銀行卡簽購單、對賬單等單據,切勿隨意丟棄。不要將卡號告知他人或回複要求提供卡號的可疑郵件或短信,也不要在公共場所使用的電腦裏留下卡號信息。在任何情況下,銀行都不會發送索取您卡片密碼的郵件或短信。

                             9、通過網上銀行、手機銀行辦理相關業務時,要登錄正確的銀行網站,下載銀行官網提供的手機客戶端。網銀交易前查看安全鎖,配備銀行 U 盾、Ukey 等網絡安全設備。設置複雜的密碼作爲網上銀行密碼,避免在網吧、公共場所登錄網銀。


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